- 投訴基本信息：2024年02月29日，消費者李**（手機尾號 9397，用戶ID ****8376）反映其于2024年02月29日通過現場購買其他服務。
- 投訴問題：可能存在其他投訴問題，要求停止侵權、核定侵權責任。
- 處理結果：2024年03月12日，未達成調解協議
- 處理部門：保定市徐水區市場監督管理局
被投訴企業：長城汽車股份有限公司徐水分公司
- 投訴基本信息：2024年02月27日，消費者楊**（手機尾號 7933，用戶ID ****0315）反映其于2024年02月27日通過現場購買普通乘用車。
- 投訴問題：可能存在售后服務->不履行自己明示或與消費者約定的三包義務問題，要求退賠費用。
- 處理結果：2024年03月12日，未達成調解協議
- 處理部門：保定市徐水區市場監督管理局
近一個月內長城汽車新增投訴公示14件，較上月環比減84.95%。近一個月公示調解成功率為21.43%，較上月增298.33%。
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